🚩 איך מדווחים על שחקן, על שאלה או על תקלה?

נתקלתם במשהו שלא במקום? דיווח לוקח שניות — ובאמת עוזר לשפר את המשחק לכולם.

שלוש דרכים לדווח

• דיווח על שחקן — נכנסים לפרופיל שלו ובוחרים באפשרות הדיווח.

• דיווח על הודעת צ'אט — לוחצים לחיצה ארוכה על הודעת טקסט, הודעה קולית או תמונה שקיבלתם ומאשרים. הדיווח כולל הפניה מדויקת להודעה, כדי שהצוות יבדוק בדיוק את הפריט הנכון.

• דיווח על שאלה — ישירות מתוך המשחק. הקלדתם תשובה נכונה והיא לא הופיעה ברשימה? בדיוק בשביל זה האפשרות הזאת קיימת.

• משוב כללי — ממסך ההגדרות, לכל דבר אחר שעל ליבכם.

אפשר לפרט עד 4,000 תווים — ככל שתהיו ספציפיים יותר, כך יהיה קל יותר לטפל בדיווח.

כל דיווח מגיע ישירות לצוות לבדיקה.

צריכים עזרה בנושא שקשור לחשבון שלכם? השתמשו ביצירת קשר עם התמיכה שבהגדרות.

נראה לכם שפספסנו תשובה נכונה? דווחו על השאלה ישירות מתוך המשחק — דיווחי השחקנים הם בדיוק הדרך שבה רשימות התשובות משתפרות.